Apklausa apie asmenų aptarnavimą ministerijoje

Pasidalinkite savo patirtimi!

Siekdami tobulėti ir gerinti asmenų aptarnavimo kokybę, norėtume sužinoti Jūsų įvertinimus. Kviečiame Jus atsakyti į Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos klientų aptarnavimo kokybės anketos klausimus.
Ši apklausos anketa yra anoniminė. Kiekvieno Jūsų nuomonė mums – labai svarbi!

* Į Socialinės apsaugos ir darbo ministeriją kreipėtės:---------Kaip privatus asmuoKaip juridinis asmuo

* Ar Jums pakanka informacijos apie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos darbo laiką?---------PakankaIš dalies pakankaNepakanka

* Kokiu būdu kreipėtės į Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministeriją?---------TelefonuRaštuBuvau atvykęs (-usi)Kita (įrašykite)

* Kaip Jūs vertinate Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos darbuotojų pasiekiamumą?---------Labai geraiGeraiPatenkinamai

* Kokiu klausimu (-ais) kreipėtės į Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministeriją?---------Vaikų klausimaisSocialinio draudimo klausimaisPensijų klausimaisUžimtumo ir darbo rinkos klausimaisDarbo santykių klausimaisDarbo apmokėjimo klausimaisSocialinės paramos klausimaisNeįgaliųjų integracijos klausimaisIšmokų vaikams klausimaisParamos būstui klausimaisKitais klausimais (nurodykite, kuriais)

* Ar suteikta konsultacija Jūsų paklausime pateiktu (-ais) klausimu (-ais) buvo išsami?---------Labai išsamiIšsamiNeišsami

* Ar suteikta konsultacija padėjo suvokti teisės aktų keliamus reikalavimus?---------TaipIš daliesNe

* Darbuotojas buvo mandagaus?---------TaipIš daliesNe

* Darbuotojas buvo paslaugus?---------TaipIš daliesNe

• Jūsų pastabos ir pasiūlymai, ką patartumėte mums gerinti?